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📊 Dashboard do Produtor — Visão Geral

O Dashboard da Mivvo foi desenvolvido para entregar uma visão completa, clara e atualizada sobre o desempenho da sua operação dentro da plataforma.

Ele é o ponto inicial para acompanhar seus principais resultados, permitindo visualizar informações importantes como faturamento, vendas, saldo disponível, ticket médio e indicadores da sua conta em um único lugar.

Com o Dashboard, você consegue:

  • Monitorar seus resultados de forma simples e organizada;
  • Acompanhar os principais indicadores da sua operação;
  • Analisar o desempenho das suas vendas por período e produto;
  • Identificar oportunidades de crescimento;
  • Tomar decisões estratégicas com base em dados reais do seu negócio.

Através dos filtros disponíveis, você consegue personalizar sua análise e entender melhor o comportamento das suas vendas, acompanhando a evolução da sua operação dentro da Mivvo.

Tela do Dashboard do Produtor na Mivvo

Índice

  1. O que é o Dashboard
  2. Entendendo os filtros
  3. Cards principais
  4. Gráfico de Receita Líquida
  5. Indicadores da conta
  6. Perguntas frequentes

Cabeçalho do Dashboard

No topo da página você verá:

"Olá, [seu nome] 👋"

Abaixo: "Visão geral dos seus negócios"

O nome exibido vem das informações cadastradas em Configurações → Perfil. Caso ainda não tenha preenchido, será exibido apenas Dashboard.

Filtros do Dashboard

No canto superior direito você encontra filtros para analisar seus dados. Todos os números, gráficos e indicadores serão atualizados conforme sua seleção.

Filtro de período

  • Hoje: vendas realizadas no dia atual.
  • Ontem: resultados do dia anterior.
  • Últimos 7 dias: sua última semana de vendas.
  • Últimos 15 dias: desempenho das últimas duas semanas.
  • Últimos 30 dias: seu último mês.
  • Máximo: todo o histórico da conta desde a primeira venda.
  • Personalizado: escolha uma data inicial e final.

O filtro de período altera os indicadores de análise, mas não altera o Saldo Disponível, pois ele representa o valor real liberado para saque.

Filtro de Produtos

Você também pode filtrar os resultados por produto:

  • Produtos próprios
  • Produtos como afiliado
  • Produtos como coprodutor

Caso nenhum produto seja selecionado, o Dashboard considera automaticamente todos os produtos.

Saldo Disponível

Esse card mostra o valor disponível atualmente para saque.

Aguardando Liberação: valores que ainda estão passando pelo prazo de liberação, como vendas no cartão ou pagamentos em processamento.

Botão Solicitar Saque: leva diretamente para o Financeiro.

Receita Líquida

Representa o valor real que entrou para você no período selecionado. O cálculo já considera:

  • Taxas da plataforma
  • Taxas do gateway
  • Comissão de afiliados
  • Comissão de coprodutores

São consideradas apenas vendas aprovadas.

Gráfico de Receita Líquida

Mostra a evolução do seu faturamento ao longo do período selecionado.

  • Hoje / Ontem: por hora
  • 7, 15 e 30 dias: por dia
  • Máximo: agrupado por mês

Sem vendas no período: "Nenhum dado disponível para o período selecionado".

Número de Vendas

Quantidade total de vendas aprovadas no período escolhido. Inclui produtos principais, order bumps e upsells.

Ticket Médio

Mostra quanto cada cliente está gastando em média.

Receita Líquida ÷ Número de Vendas

Esse indicador ajuda a entender o desempenho das suas ofertas e estratégias de aumento de ticket.

Saúde da Conta

Indicador da qualidade operacional da sua conta. Considera estornos, chargebacks e indicadores de risco.

Quanto maior sua nota:

  • Menor risco operacional
  • Melhor estabilidade da conta
  • Melhor experiência dentro da plataforma
🟢 Excelente — 9.0 a 10
🔵 Boa — 7.0 a 8.9
🟡 Atenção — 5.0 a 6.9
🔴 Crítica — 0 a 4.9

Indicadores de Saúde

  • Chargeback (%): percentual de vendas contestadas pelos clientes junto ao banco.
  • MED: indicador relacionado a mediações de pagamento.
  • Estorno (%): percentual de vendas devolvidas.

Perguntas Frequentes

Por que meu saldo não muda quando altero o período?

Porque o saldo representa o valor real disponível para saque, não uma análise histórica.

Minha receita não bate com minhas vendas. Por quê?

A tela de vendas mostra o valor bruto. O Dashboard mostra a receita líquida após descontos e divisões.

Minhas vendas aparecem em tempo real?

Sim. Após a confirmação do pagamento, os dados são atualizados automaticamente.

Vendas como afiliado aparecem no Dashboard?

Sim. As comissões recebidas entram nos seus resultados.

Posso exportar os dados?

Para relatórios completos utilize: Relatórios → Exportar.

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre o funcionamento do Dashboard, fale com nossa equipe:

suporte@mivvo.com.br